Προσωπικά δεδομένα

Καλώς ήλθατε στον ιστότοπο www.brands4sports.gr.

Στο www.brands4sports.gr έχουμε λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα, προκειμένου να τηρηθούν οι θεμελιώδεις αρχές προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων, να διασφαλισθεί η προστασία της ιδιωτικότητάς σας και η τήρηση του απορρήτου των πληροφοριών σας, στα πλαίσια συμμόρφωσής μας με τα προβλεπόμενα της Οδηγίας 2016/680.

Αμέσως κατωτέρω, σας παραθέτουμε -με μορφή ερωταπαντήσεων- κάποιες βασικές πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και εν γένει επεξεργαζόμαστε και διατηρούμε ασφαλή τα προσωπικά σας δεδομένα.

Η παρούσα πολιτική προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα αναφέρεται και αφορά σε όλες τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες που παρέχονται από εμάς στο διαδίκτυο και ειδικότερα σε όλα τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης που ανήκουν στον όμιλο των εταιρειών μας, στις εφαρμογές κινητών και tablet, στις σελίδες κοινωνικών μέσων δικτύωσης όπως το Facebook, Instagram, LinkedIn ή στις εφαρμογές που διαθέτουμε ή χρησιμοποιούμε ανά περιόδους.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης των cookies, ανατρέξτε στην ενότητα «Πολιτική Cookies». Για πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες μας, ανατρέξτε στην ενότητα «Όροι και Προϋποθέσεις». Εάν επιθυμείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και αποθηκεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή με έναν από τους παρακάτω τρόπους: 1) στέλνοντας email στο info@brands4sports.gr, 2) καλώντας στο 2341306400 ή 3) αποστέλλοντας επιστολή προς την ομάδα προστασίας προσωπικών δεδομένων www.brands4sports.gr με έδρα τα Γραφεία της Διοίκησης (κόμβος Λεβεντοχωρίου Κιλκίς, τ.κ. 61100).

Ο δικτυακός τόπος www.brands4sports.gr ανήκει στην εταιρία «Λαΐδης Στέφανος ΑΕ» με ΑΦΜ 997226779 και Δ.Ο.Υ. Κιλκίς. 

1. ΠΟΙΟΣ ΕΙΝΑΙ Ο ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Σύμφωνα με τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων έχει υπ’ ευθύνη του την ασφαλή κατοχύρωση των δεδομένων σας, την παροχή ακριβών πληροφοριών σχετικά με τη χρήση των δεδομένων σας και την τήρηση των δικαιωμάτων σας σχετικά με τα δεδομένα σας.

Ο δικτυακός τόπος www.brands4sports.gr ανήκει και διευθύνεται από τον Στέφανο Λαΐδη, πρόεδρο και διευθύνων σύμβουλο της «Λαΐδης Στέφανος ΑΕ», κάτοικο Κιλκίς με ΑΦΜ 073278033 και Δ.Ο.Υ. Κιλκίς. Για τους σκοπούς του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων 2016, ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων ορίζεται o ανωτέρω.

2. ΠΟΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε είναι όσα εσείς μας παρέχετε κατά την εγγραφή σας ως πελάτης, κατά τη σύνδεσή σας στην ηλεκτρονική μας διεύθυνση,  κατά την υποβολή μιας παραγγελίας, κατά την εγγραφή σας για τις επικοινωνίες μάρκετινγκ ή κατά τη χρήση οποιασδήποτε υπηρεσίας προσφέρει ο ιστότοπός μας (www.brands4sports.gr).

Τα δεδομένα που συλλέγουμε περιλαμβάνουν μόνο τα απολύτως απαραίτητα -κάθε φορά- προσωπικά στοιχεία που μας παρέχετε. Σας επισημαίνουμε πως ορισμένα πεδία είναι υποχρεωτικά, δεδομένου ότι πρόκειται για δεδομένα που είναι απαραίτητα για την παροχή της υπηρεσίας ή για την πρόσβασή σας στη συγκεκριμένη λειτουργία. Παρακαλούμε λάβετε υπόψιν σας ότι εάν αποφασίσετε να μη μας παρέχετε αυτές τις πληροφορίες, ενδέχεται να μην καταφέρετε να ολοκληρώσετε την εγγραφή σας ως πελάτης ή να μη μπορέσετε να απολαύσετε αυτές τις υπηρεσίες ή λειτουργίες.

Η παροχή οποιασδήποτε προσωπικής σας πληροφορίας δεν είναι απαραίτητη για την απλή περιήγησή σας στην ιστοσελίδα μας. Ειδικότερα, κατά την εγγραφή σας ως πελάτης σας ζητείται: το όνομα σας, το επώνυμό σας, η ηλεκτρονική σας διεύθυνση και ο κωδικός πρόσβασής σας. Σε περίπτωση που επιθυμείτε να προβείτε σε παραγγελία και αγορά προϊόντος μας, σας ζητούνται τα εξής προσωπικά δεδομένα: το όνομα σας, το επώνυμό σας, η διεύθυνσή σας (χώρα, τ.κ., πόλη, οδός) και η διεύθυνση του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου. Σε περίπτωση που -πέραν των άνω στοιχείων- επιθυμείτε και την έκδοση τιμολογίου, απαιτείται η συμπλήρωση του ΑΦΜ σας, της αρμόδιας Διεύθυνσης Οικονομικών Υπηρεσιών (Δ.Ο.Υ.) στην οποία υπάγεσθε καθώς και η δραστηριότητά σας (ιδιώτης, επιχείρηση κλπ). Σε περίπτωση που ως μέθοδο πληρωμής επιλέξετε τη χρήση πιστωτικής/χρεωστικής/prepaid κάρτας, θα χρειαστεί να μας παράσχετε και τον αριθμό της πιστωτικής ή χρεωστικής σας κάρτας καθώς και την ημερομηνία λήξεώς της, εφόσον προβείτε σε ολοκλήρωση της αγοράς προϊόντος της εταιρείας μας. Επιπροσθέτως, συλλέγουμε δεδομένα σχετικά με τις συνήθειες των αγορών σας και τις σελίδες και τα προϊόντα που έχετε παρακολουθήσει από τη χρήση του ιστοτόπού μας, προκειμένου να σας προτείνουμε προϊόντα που ανταποκρίνονται στις επιλογές και επιθυμίες σας, ενώ σε περίπτωση που εγγραφείτε στο Ενημερωτικό μας Δελτίο (newsletter), συγκεντρώνουμε πληροφορίες σχετικά με τις αγορές στις οποίες έχετε προβεί σε σχέση με τα ενημερωτικά δελτία που έχουν σταλεί από εμάς.

3. ΓΙΑ ΠΟΙΟ ΣΚΟΠΟ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Όπως αναφέρεται παραπάνω, η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων από την εταιρίας μας, πραγματοποιείται ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με την ιστοσελίδα μας (π.χ. ανάλογα με τις υπηρεσίες, προϊόντα ή λειτουργίες που επιθυμείτε να λαμβάνετε). Τα δεδομένα υπό επεξεργασία αφορούν στοιχεία της ταυτότητάς σας (όνομα, επώνυμο), τις οικονομικές πληροφορίες και πληροφορίες συναλλαγών (ΑΦΜ, ΔΟΥ, αριθμό κάρτας πληρωμής) και τις εμπορικές σας συνήθειες (αν έχετε εγγραφεί στο newsletter μας, σε ποιες επιλογές προϊόντων προβήκατε μέσω της ιστοσελίδας μας κλπ.). Η επεξεργασία αυτή πραγματοποιείται για τους παρακάτω λόγους:

Για τη διαχειριση της εγγραφής σας ως πελάτη

Εάν αποφασίσετε να εγγραφείτε ως πελάτης στην ιστοσελίδα μας, για να σας αναγνωρίσουμε ως χρήστη της, πρέπει πρώτα να επεξεργαστούμε τα απολύτως απαραίτητα δεδομένα σας (όνομα, επώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και κωδικό πρόσβασης) και έπειτα να σας δώσουμε πρόσβαση στις διάφορες λειτουργίες και προϊόντα που είναι διαθέσιμα προς εσάς λόγω της ιδιότητάς σας ως εγγεγραμμένου πελάτη. Την εγγραφή σας αυτή μπορείτε να ακυρώσετε ανά πάσα ώρα και στιγμή αφού πρώτα έρθετε σε επικοινωνία μαζί μας μέσω της Εξυπηρέτησης Πελατών.

Για την ολοκλήρωση των συμβατικών μας υποχρεώσεων από τη σύναψη της σύμβασης πώλησης προϊόντος

Εάν αποφασίσετε ότι θέλετε να προβείτε στην παραγγελία και αποστολή του/των επιλεγέντος/επιλεγέντων προϊόντος/προϊόντων, θα σας ζητηθούν πληροφορίες που αφορούν στα στοιχεία της ταυτότητάς σας (όνομα, επώνυμο), η διεύθυνσή σας (χώρα, τ.κ., πόλη, οδός) και η διεύθυνση του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου. Εάν πέραν των άνω στοιχείων επιθυμείτε την έκδοση τιμολογίου, απαιτείται και η συμπλήρωση του ΑΦΜ σας, της αρμόδιας Διεύθυνση Οικονομικών Υπηρεσιών (Δ.Ο.Υ.) στην οποία υπάγεσθε καθώς και η δραστηριότητά σας (ιδιώτης, επιχείρηση κλπ). Σε περίπτωση που ως μέθοδο πληρωμής επιλέξετε τη χρήση πιστωτικής/χρεωστικής/prepaid κάρτας, θα χρειαστεί να μας παράσχετε και τον αριθμό της πιστωτικής ή χρεωστικής σας κάρτας καθώς και την ημερομηνία λήξεως της, εφόσον προβείτε σε ολοκλήρωση της αγοράς προϊόντος της εταιρείας μας.

Όλα τα ανωτέρω στοιχεία είναι απαραίτητα για τον σκοπό της ολοκλήρωσης της σύμβασης πώλησης και κυρίως για:

1. να εκπληρώσουμε τη σύμβασή μας μαζί σας, συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητας καταβολής του αντιτίμου της αγοράς των προϊόντων μας, χωρίς να απαιτείται η φυσική σας παρουσία στο χώρο του καταστήματος, αλλά και να παραδώσουμε τα προϊόντα μας στον χώρο που θα μας υποδείξετε.

2. να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με την παραγγελία σας, για την οποία έχει συναφθεί σύμβαση καθώς και για να μας πληροφορήσετε εάν υπάρχουν προβλήματα ή απαιτούνται περαιτέρω διευκρινίσεις για την αποστολή της, όπως και για επιβεβαίωση της αποστολής της σε περίπτωση δυσχέρειας ανεύρεσης της διεύθυνσής σας.

3. να διαχειριστούμε την πληρωμή των προϊόντων που αγοράζετε, ανεξάρτητα από τη διαδικασία πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε. Σε περίπτωση που επιλέξετε να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία αποθήκευσης των δεδομένων της κάρτας σας για μελλοντικές αγορές, πρέπει να επεξεργαστούμε τα δεδομένα που υποδεικνύονται για την ενεργοποίηση και την ανάπτυξη της εν λόγω λειτουργίας. Η συγκατάθεσή σας για την ενεργοποίηση αυτής της λειτουργίας επιτρέπει στα αυτοματοποιημένα δεδομένα πληρωμής να εμφανίζονται σε επόμενες αγορές, έτσι ώστε να μη χρειάζεται να τα εισάγετε εκ νέου σε κάθε νέα διαδικασία και τα δεδομένα αυτά να θεωρούνται έγκυρα και ενεργά για τις επόμενες αγορές. Μπορείτε να τροποποιήσετε ή να ακυρώσετε τις κάρτες σας οποιαδήποτε στιγμή μέσω της ενότητας που αντιστοιχεί στις Πληροφορίες Πληρωμής.

4. να διαχειριστούμε πιθανές επιστροφές (αφότου έχετε πραγματοποιήσει μια αγορά) καθώς και αιτήματα για πληροφορίες σχετικά με τη διαθεσιμότητα και κρατήσεις προϊόντων μέσω της ιστοσελίδας.

5. σκοπούς έκδοσης φορολογικών παραστατικών και συγκεκριμένα τιμολογίων. Εφόσον επιλέξετε την έκδοσή τους, απαιτείται, σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία, να μας παράσχετε τον ΑΦΜ και τη ΔΟΥ στην οποία ανήκετε καθώς και την ιδιότητά σας ως ιδιώτης ή επιχείρηση (σε περίπτωση νομικού προσώπου, θα πρέπει να μας γνωστοποιήσετε το είδος της επιχείρησης, προκειμένου να συμπληρωθεί προσηκόντως το ως άνω φορολογικό παραστατικό).

6. να διασφαλίσουμε ότι μπορείτε να χρησιμοποιείτε (εφόσον έχουμε τη συναίνεσή σας) και άλλες διαθέσιμες λειτουργίες ή υπηρεσίες, όπως αυτή της Κάρτας Δώρου ή της Επιταγής Δώρου, την οποία θα μπορείτε να χρησιμοποιείτε και στα καταστήματά μας.

Για την εξυπηρέτησή σας στα πλαίσια υποβολής σχετικού αιτήματος στην Εξυπηρέτηση Πελατών
Όταν επικοινωνείτε με την ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών, ενδέχεται να συλλέξουμε πρόσθετα δεδομένα ώστε να μας βοηθήσουν να επιλύσουμε τυχόν ερωτήματα σχετικά με την παραγγελία σας, την παράδοση, τις πληρωμές, το μάρκετινγκ, τον ιστότοπό μας ή οποιαδήποτε άλλα ερωτήματά σας.

Για σκοπούς μάρκετινγκ

Εάν εγγραφείτε στο Ενημερωτικό μας Δελτίο. Στην περίπτωση αυτή και με τη ρητή συγκατάθεσή σας, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για να διαχειριστούμε την εγγραφή σας, συμπεριλαμβανομένης της αποστολής εξατομικευμένων πληροφοριών σχετικά με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας μέσω διαφόρων μέσων (όπως email ή SMS). Αντίστοιχα, θα πρέπει να λάβετε υπόψιν, ότι αυτή η επεξεργασία δεδομένων περιλαμβάνει την ανάλυση του προφίλ σας ως πελάτη ή αγοραστή, με σκοπό να καθορίσουμε ποιες είναι οι προτιμήσεις σας και, συνεπώς, ποια προϊόντα και υπηρεσίες ταιριάζουν περισσότερο στο προφίλ σας κατά την αποστολή των πληροφοριών προς εσάς. Για παράδειγμα, με βάση τις αγορές και το ιστορικό περιήγησής σας (δηλ. ανάλογα με τα προϊόντα στα οποία δείχνετε κάποια προτίμηση κάνοντας «κλικ»), σας προτείνουμε προϊόντα που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν και, αν είστε εγγεγραμμένος χρήστης, σας παρέχουμε τη λειτουργία «Ανάκτηση Καλαθιού».

Σε κάθε περίπτωση, έχετε ανά πάσα στιγμή τη δυνατότητα να διαγραφείτε από το Ενημερωτικό Δελτίο χωρίς κόστος, μέσω της ενότητας «Ενημερωτικό Δελτίο» της ιστοσελίδας καθώς και μέσω των οδηγιών που παρέχονται σε κάθε ενημέρωση.

Συμμετέχοντας σε οποιαδήποτε προωθητική ενέργεια, μας εξουσιοδοτείτε την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που έχετε μοιραστεί μαζί μας ανάλογα με την προωθητική ενέργεια και την κοινοποίησή τους -από μεριάς μας- μέσω διαφόρων μέσων όπως τα κοινωνικά δίκτυα ή την ίδια την ιστοσελίδα. Σε κάθε προωθητική ενέργεια στην οποία συμμετέχετε, σας παρέχονται οι όροι και οι προϋποθέσεις, όπου εκεί αναφέρονται λεπτομερώς όλες οι πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας.

Τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιούνται επίσης από εμάς για την αποστολή ανακοινώσεων πωλήσεων και μάρκετινγκ που θεωρούμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν (αν έχουμε τη ρητή συγκατάθεσή σας για αυτή τη δραστηριότητα ή αν είστε ήδη πελάτης όπου έχουμε έννομο συμφέρον να επικοινωνήσουμε μαζί σας). Έχετε το δικαίωμα, ανά πάσα στιγμή να εξαιρεθείτε από τις πωλήσεις και τις επικοινωνίες μάρκετινγκ από μέρους μας.

Για σκοπούς βελτίωσης των παρεχομένων από εμάς υπηρεσιών
Εάν εισέλθετε στην ιστοσελίδα μας, σας ενημερώνουμε ότι θα επεξεργαστούμε τα δεδομένα περιήγησής σας για σκοπούς κατανόησης του τρόπου με τον οποίο αλληλεπιδράτε με την ιστοσελίδα και πιθανές βελτιώσεις σε αυτή. Επιπρόσθετα, ενίοτε διεξάγουμε έρευνες ποιότητας και ενέργειες με στόχο να γνωρίσουμε τον βαθμό ικανοποίησης των πελατών και των αγοραστών μας και να εντοπίσουμε εκείνους τους τομείς στους οποίους μπορούμε να βελτιωθούμε. 

4. ΠΩΣ ΝΟΜΙΜΟΠΟΙΟΥΜΑΣΤΕ ΝΑ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ΚΑΙ ΕΠΕΞΕΡΓΑΖΟΜΑΣΤΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Νομιμοποιούμαστε στη συλλογή, επεξεργασία και χρήση των προσωπικών σας δεδομένων ως εξής:

1. Σε ότι αφορά στη διαχείριση της εγγραφής σας ως πελάτης, επεξεργαζόμαστε τα απολύτως απαραίτητα προσωπικά σας δεδομένα (όνομα, επώνυμο, ηλεκτρονική διεύθυνση, κωδικό πρόσβασης), τα οποία εσείς μας παρέχετε και τα οποία είναι απαραίτητα για την εκτέλεση των όρων που διέπουν τη χρήση της ιστοσελίδας. Η εγγραφή σας ως πελάτης δεν είναι απαραίτητη για την απλή περιήγησή σας στην ιστοσελίδα, απαιτείται όμως για να διαχειριστούμε την εγγραφή σας σε περίπτωση που επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες της ιστοσελίδας (πχ. καλάθι αγορών). Η χρήση των δεδομένων σας είναι απαραίτητη για το νόμιμο συμφέρον μας να διασφαλίσουμε ότι η υπηρεσία που σας παρέχουμε γίνεται σωστά, βασίζεται δε, στη δική σας συγκατάθεση, δεδομένου ότι μπορείτε να περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας και χωρίς την εγγραφή σας ως πελάτης σε αυτή.

2. Σε ότι αφορά στα στοιχεία που μας παραχωρείτε για την εκτέλεση της παραγγελίας και την αγορά του προϊόντος, τα προσωπικά δεδομένα είναι απολύτως απαραίτητα για την εκτέλεση της σύμβασης αγοράς, ώστε να μπορέσουμε να επεξεργαστούμε την πληρωμή σας και να σας στείλουμε την επιβεβαίωση παραγγελίας, στα πλαίσια εκπλήρωσης της σύμβασης. Ορισμένες επεξεργασίες δεδομένων που σχετίζονται με τη διαδικασία αγοράς ενεργοποιούνται μόνο επειδή το ζητάτε ή το εγκρίνετε, όπως είναι η αποθήκευση δεδομένων πληρωμής (κάρτας) για μελλοντικές αγορές. Σε αυτές τις περιπτώσεις, η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται στη δική σας συγκατάθεση. Έχουμε περαιτέρω νόμιμο συμφέρον να προβούμε στους απαραίτητους ελέγχους για να ανιχνεύσουμε και να αποτρέψουμε ενδεχόμενη απάτη όταν κάνετε μια αγορά. Η επεξεργασία αυτών των δεδομένων έχει θετικό πρόσημο για όλα τα εμπλεκόμενα μέρη όταν πραγματοποιείται η πληρωμή μιας αγοράς και ειδικά για εσάς, καθώς αυτό μας επιτρέπει να λάβουμε μέτρα για να σας προστατεύσουμε από απόπειρες απάτης που πραγματοποιούνται από τρίτους.

3. Στην περίπτωση που υποβάλλετε κάποιο αίτημα στα πλαίσια εξυπηρέτηση πελατών, αναλαμβάνουμε την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που μας παρέχετε με  δική σας βούληση και συγκατάθεση. Σε κάθε περίπτωση,  έχουμε νόμιμο συμφέρον να ανταποκριθούμε στα αιτήματα ή  ερωτήματά σας μέσω των διαφόρων υφισταμένων διαύλων επικοινωνίας. Όταν επικοινωνείτε μαζί μας για θέματα που αφορούν τη διαχείριση συμβάντων που σχετίζονται με την παραγγελία σας ή με το προϊόν ή την υπηρεσία που αποκτήθηκε μέσω της ιστοσελίδας, η επεξεργασία των δεδομένων σας είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της σύμβασης αγοράς. Όταν το ερώτημά σας σχετίζεται με την άσκηση των δικαιωμάτων σας (για τα οποία σας ενημερώνουμε παρακάτω) ή με αξιώσεις σχετικά με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας, νομιμοποιούμαστε να επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας  για τη συμμόρφωσή μας σύμφωνα με τις νόμιμες υποχρεώσεις μας .

4. Στα πλαίσια επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων για  σκοπούς μάρκετινγκ, νομιμοποιούμαστε να επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας για τους ανωτέρω σκοπούς λόγω της προγενέστερης συγκατάθεσης που μας δίνετε (π.χ. όταν αποδέχεσθε να λαμβάνετε εξατομικευμένες πληροφορίες μέσω διάφορων μέσων, όταν μας εξουσιοδοτείτε να αποστέλλουμε ειδοποιήσεις ή όταν αποδέχεστε τους νομικούς όρους και προϋποθέσεις προκειμένου να συμμετάσχετε σε μια προωθητική ενέργεια). Προκειμένου να σας προβάλλουμε εξατομικευμένες πληροφορίες,   έχουμε νόμιμο συμφέρον να καταρτίσουμε ένα προφίλ με στοιχεία που έχουμε αντλήσει από εσάς (σύμφωνα με την περιήγηση που κάνετε, τις προτιμήσεις ή το ιστορικό των αγορών σας) καθώς και  προσωπικά δεδομένα που μας έχετε παράσχει, βελτιώνοντας έτσι την εμπειρία σας ως χρήστης της ιστοσελίδας και  αποκτώντας πρόσβαση σε πληροφορίες σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας.

5. Σε ότι αφορά στις πληροφορίες που χρησιμοποιούμε για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας,  έχουμε νόμιμο συμφέρον να βελτιώσουμε και να αναλύσουμε τη χρηστικότητα της ιστοσελίδας μας, όπως επίσης να διαγνώσουμε τον βαθμό ικανοποίησης των χρηστών. Γίνεται με αυτόν τον τρόπο κατανοητό, ότι η επεξεργασία αυτών των δεδομένων είναι εξίσου επωφελής και για εσάς, επειδή ο σκοπός της είναι να βελτιωθεί η εμπειρία των χρηστών και να προσφέρει υπηρεσία υψηλότερης ποιότητας.

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ΓΚΠΔ 2016/679), την ειδικότερη εθνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία -για ορισμένους τομείς-, την εκάστοτε ισχύουσα ελληνική νομοθεσία -για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και  δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και της ιδιωτικής ζωής στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών- (Ν. 3471/2006 , ως εκάστοτε ισχύει) και τις αποφάσεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).

5. ΠΟΣΟ ΧΡΟΝΙΚΟ ΔΙΑΣΤΗΜΑ ΔΙΑΤΗΡΟΥΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ;

Ανάλογα με τον σκοπό για τον οποίο συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, σας παραθέτουμε τον απαιτούμενο χρόνο διατήρησής τους.

Αναλυτικότερα:

• Για τη Διαχείριση της Εγγραφής σας ως πελάτης, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα παραμένετε εγγεγραμμένος χρήστης. Δικαίωμα διαγραφής έχετε σε οποιονδήποτε χρόνο.

• Για τους σκοπούς Εκτέλεσης της Σύμβασης, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας καταρχήν, μέχρι την ολοκλήρωση της σύμβασης. Περαιτέρω, διατηρούμε τα δεδομένα σας για τη διαχείριση περιπτώσεων τυχόν επιστροφής τους (σύμφωνα με τους όρους και προϋποθέσεις που αναφέρονται στο οικείο σημείο), διαχείρισης παραπόνων ή αξιώσεων που σχετίζονται με την αγορά του συγκεκριμένου προϊόντος ή της υπηρεσίας. Στην περίπτωση της χρήσης της δυνατότητας αποθήκευσης των δεδομένων πληρωμής σας μέσω κάρτας, διατηρούμε τα δεδομένα σας μέχρι να αιτηθείτε τη διαγραφή τους.

• Για τους σκοπούς Εξυπηρέτησης Πελατών, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας  όσο χρονικό διάστημα απαιτείται ώστε να ικανοποιήσουμε το αίτημά ή την αίτησή σας.

• Για τους σκοπούς Μάρκετινγκ, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας μέχρι να διαγραφείτε ή να ακυρώσετε την εγγραφή σας στο Ενημερωτικό Δελτίο.

• Για λόγους βελτίωσης της ιστοσελίδας μας, επεξεργαζόμαστε και διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα κατά τη διάρκεια της περιόδου ανίχνευσης της χρηστικότητας της ιστοσελίδας μας ή για μια συγκεκριμένη έρευνα ποιότητας ή μέχρι να ανωνυμοποιήσουμε τα δεδομένα περιήγησής σας.

Ανεξάρτητα από το πώς επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας κατά το χρονικό διάστημα που είναι απολύτως απαραίτητο για την επίτευξη του αντίστοιχου σκοπού, τα διατηρούμε στη συνέχεια δεόντως αποθηκευμένα και προστατευμένα για το χρονικό διάστημα κατά το οποίο θα μπορούσε να προκύψει ευθύνη από την επεξεργασία, σύμφωνα με την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία. Μόλις παρέλθει ο χρόνος παραγραφής για κάθε αξίωση, τότε προχωράμε στη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων.

6. ΠΟΙΑ ΕΙΝΑΙ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ ΣΤΑ ΠΛΑΙΣΙΑ ΧΡΗΣΗΣ ΑΠΟ ΕΜΑΣ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Μπορείτε να ασκήσετε, κατά περίπτωση, τα εξής δικαιώματα:

• Δικαίωμα πρόσβασης:  το δικαίωμα να μάθετε ποια δεδομένα σας χρησιμοποιούμε, για ποιόν λόγο τα χρησιμοποιούμε και ποιοι τα λαμβάνουν .

• Δικαίωμα διόρθωσης:  το δικαίωμα  να διορθώσετε ανά πάσα στιγμή τυχόν ελλείψεις ή ανακρίβειες των προσωπικών σας δεδομένων.

• Δικαίωμα διαγραφής:  το δικαίωμα  να διαγράψετε τα προσωπικά σας δεδομένα εφόσον η επεξεργασία τους δεν απαιτείται για την εκπλήρωση των υποχρεώσεών μας προς τρίτους.

• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας:  το δικαίωμα  να αμφισβητήσετε την ακρίβεια των δεδομένων σας.

• Δικαίωμα φορητότητας:  το δικαίωμα  να αιτηθείτε και να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένο και κοινώς χρησιμοποιούμενο μορφότυπο.

Τα δικαιώματα αυτά ασκούνται χωρίς κάποια επιβάρυνση κόστους και με έναν από τους παρακάτω τρόπους:  1) αποστέλλοντας email στο info@brands4sports.gr, 2) καλώντας στο 2341306400 ή 3) αποστέλλοντας επιστολή προς την ομάδα προστασίας προσωπικών δεδομένων www.brands4sports.gr με έδρα τα Γραφεία της Διοίκησης (κόμβος Λεβεντοχωρίου Κιλκίς, τ.κ. 61100). Πιθανότητα κόστους υπάρχει μόνο εάν η άσκηση των δικαιωμάτων επαναλαμβάνεται συχνά και λόγω όγκου, επιβαρύνεται η εταιρία μας με διοικητικό κόστος, οπότε ενδέχεται μετά από ενημέρωσή σας να επιβαρυνθείτε με το σχετικό κόστος.

Εφόσον ασκήσετε οποιαδήποτε από τα δικαιώματά σας αυτά, θα λάβουμε κάθε δυνατό μέτρο για την ικανοποίηση του αιτήματός σας εντός τριάντα (30) ημερών από τη λήψη του σχετικού αιτήματος, αφού σας ενημερώσουμε είτε για την ικανοποίησή του, είτε για τους αντικειμενικούς λόγους που εμποδίζουν την ικανοποίησή του.

Πέραν αυτών, μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, ανακαλώντας την παρασχεθείσα συγκατάθεσή σας, γεγονός που θα οδηγήσει στην αδυναμία ολοκλήρωσης της σύμβασης πώλησης και παράδοσης των κινητών πραγμάτων. Τέλος, έχετε το δικαίωμα να υποβάλλετε καταγγελία στην αρμόδια ρυθμιστική αρχή, ιδίως ενώπιον:

- της Ελληνικής Αρχής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (http://www.dpa.gr/portal/page?_pageid=33,15510&_dad=portal&_schema=PORTAL), η οποία εδρεύει στην Αθήνα (Κηφισίας 1-3, τ.κ. 115 23)

Για οποιοδήποτε θέμα αφορά την επεξεργασία των δεδομένων σας, μπορείτε να απευθυνθείτε στο info@brands4sports.gr, να καλέσετε στο 23413 06400 ή να αποστείλετε επιστολή προς την Ομάδα Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων Step Sport με έδρα τα Γραφεία της Διοίκησης (κόμβος Λεβεντοχωρίου Κιλκίς, τ.κ. 61100).

7. ΑΝ ΔΙΑΜΟΙΡΑΖΟΜΑΣΤΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΜΕ ΤΡΙΤΟΥΣ

Για την εκπλήρωση των σκοπών που αναφέρονται στην παρούσα, είναι απαραίτητο να δώσουμε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα στα συνεργαζόμενα με εμάς φυσικά ή νομικά πρόσωπα καθώς και σε τρίτα πρόσωπα που  παρέχουν υποστήριξη στις υπηρεσίες που σας προσφέρουμε.  

Συγκεκριμένα:

1. τα δεδομένα σας διαβιβάζονται σε τμήματά της επιχείρησής μας και στο προσωπικό που τα στελεχώνει,   για την ολοκλήρωση των συναλλακτικών μας σχέσεων, την ολοκλήρωση των παραγγελιών, την έκδοση του απαιτουμένου παραστατικού που θα συνοδεύει την παραγγελία και την παράδοση των παραγγελθέντων πραγμάτων, καθώς και για την προώθηση των υπηρεσιών για τις οποίες υπάρχει συναίνεση. Ενδεικτικά, κάποια από τα προαναφερθέντα τμήματα είναι αυτά του λογιστηρίου, του marketing, της αποδοχής παραγγελιών, της μηχανογράφησης και της χονδρικής.

2. επιπλέον,  τα δεδομένα σας ενδέχεται να διαβιβαστούν και να καταστούν προσιτά και από νομικά ή φυσικά πρόσωπα με τα οποία, κατά καιρούς, διατηρούμε συναλλακτικές σχέσεις για την ορθή από μέρους μας εκπλήρωση των συμβατικών μας υποχρεώσεων (για παράδειγμα, μεταφορική εταιρεία για την παράδοση των παραγγελθέντων προϊόντων ) καθώς και από δημόσιες αρχές ή χρηματοοικονομικούς φορείς (τράπεζες) και εφόσον ζητηθούν   για κάποιο νόμιμο λόγο. Ωστόσο, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι, στην περίπτωση αυτή, αυτά τα νομικά ή φυσικά πρόσωπα θα επεξεργαστούν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας αποκλειστικά για το σκοπό παροχής υπηρεσιών προς εμάς και όχι προς ίδιο όφελος, ενεργώντας ως εκτελούντες την επεξεργασία.

Η διαβίβαση δεδομένων σε τρίτους, εκτός των ως άνω αναφερομένων, και των εδώ συμβαλλομένων, είναι δυνατή μόνο: α) εφόσον είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της σύμβασης ή β) εφόσον είναι απαραίτητη από νόμο ή κανόνα δικαίου ή δικαστική απόφαση ή εισαγγελική παραγγελία

Σε κάθε διαβίβαση, πραγματοποιείται πάντοτε η λήψη όλων των μέτρων, ώστε τα δεδομένα που  διαβιβάζονται να είναι πάντα τα ελάχιστα αναγκαία και να συντρέχουν πάντα οι προϋποθέσεις για νόμιμη και θεμιτή επεξεργασία με επαρκείς εγγυήσεις,  διατηρώντας  την ασφάλεια των δεδομένων σας.

8. ΠΩΣ ΕΞΑΣΦΑΛΙΖΕΤΑΙ Η ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΑΣ

Για να είμαστε συνεπείς στην τήρηση των θεμελιωδών αρχών προστασίας των δεδομένων σας και να αποφευχθεί οποιαδήποτε παραβίαση της ιδιωτικότητας και εμπιστευτικότητάς σας, προσφεύγουμε στη χρήση όλων των σύγχρονων και κατάλληλων για τους σκοπούς της επεξεργασίας τεχνικών και οργανωτικών μέτρων. Ενδεικτικά, έχουμε προβεί σε κρυπτογράφηση των στοιχείων σας καθώς και σε ανωνυμοποίηση με τη χρήση πιστοποιητικού ασφαλείας SSL -παροχή της εταιρείας Cloudflare-. Τη λειτουργία, ανταπόκριση και επικαιροποίηση των ως άνω μέσων και τεχνικών ελέγχουμε ανά χρονικά τακτά διαστήματα.